la893 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
la893 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้คือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ผู้ใช้ทุกคนทราบอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ la893 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารต่างๆ ของเรา รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมก่อนและหลังการสมัครสมาชิก
การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม la893 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
la893 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย | ผู้ใช้กรอกตอนสมัคร / KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง | ผู้ใช้กรอกตอนสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, TrueMoney / PromptPay | ระบบการเงินอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเล่น, เกมที่เลือก, ยอดเงินในบัญชี | ระบบแพลตฟอร์มอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, cookie ID | ระบบเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางซัพพอร์ต |
la893 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอ่อนไหวประเภทอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
la893 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบธรรม โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้:
la893 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นในการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
ในทุกกรณี la893 กำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันกับที่เรากำหนดใช้ภายในองค์กร
la893 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
la893 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่:
la893 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา la893 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymise) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็น
ในฐานะเจ้าของข้อมูลตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง la893 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด:
หากคุณเห็นว่า la893 ไม่ได้ปฏิบัติตามสิทธิ์ของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
ในบางกรณี la893 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ la893 จะดำเนินมาตรการดังนี้:
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง
la893 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณอาจมีบัญชีกับ la893 โปรดติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
la893 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม la893 ต่อไปหลังจากนโยบายที่อัปเดตมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วย สามารถปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ la893 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
เราออกแบบระบบปกป้องความเป็นส่วนตัวให้ครอบคลุมทุกมิติตั้งแต่วันแรก
la893 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะเพื่อให้มั่นใจว่าทุกกระบวนการเป็นไปตามกฎหมาย
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระหว่างการรับ-ส่ง และเข้ารหัสก่อนบันทึกในฐานข้อมูล ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยแม้ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
คุณสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา la893 ตอบรับคำร้องภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
la893 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นหรือข่าวสารจาก la893 อีกต่อไป สามารถถอนความยินยอมได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
ทีมงานคนไทยของ la893 พร้อมให้ความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน LINE OA และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เชื่อมโยงกับเอกสารอื่นๆ ที่ควรอ่านประกอบกันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน